Публічна оферта

1. Терміни

• Сайт — braintme.com, www.braintme.com, braintme.game та їхні сторінки оформлення замовлення.
• Покупець — дієздатна фізична особа або належно уповноважений представник юридичної особи чи ФОП.
• Фізичний товар — пазли, набори та інші матеріальні товари BRAINTME.
• Цифрова гра — разовий доступ до інтерактивної гри braintme.game через @braintme_game_bot ↗ для Покупця і запрошеного ним партнера.
• Замовлення — належно оформлений запит на придбання продукту.

2. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати обраний фізичний товар та/або надати доступ до цифрової гри, а Покупець — прийняти й оплатити замовлення. Назва, опис, комплектація, ціна та доступність визначаються на сторінці продукту і в підсумку замовлення.

3. Укладення електронного договору

Оферта приймається після вибору продукту, заповнення обов’язкових даних, ознайомлення з Офертою, Політикою конфіденційності та Правилами повернення і натискання кнопки підтвердження замовлення або оплати. Для онлайн-оплати також потрібна успішна авторизація платежу, якщо сторінка не повідомляє іншого.

Продавець показує або надсилає підтвердження замовлення. До підтвердження він може уточнити дані чи відмовити через відсутність товару, очевидну помилку в ціні, неможливість доставки, підозру на шахрайство або іншу об’єктивну причину; списані кошти в такому разі повертаються.

4. Ціна та оплата

Ціни вказані у гривнях. Остаточна вартість, знижки, доставка та доступні способи оплати показуються до підтвердження. Оплата може здійснюватися карткою через зовнішнього провайдера, післяплатою або іншим показаним способом. Онлайн-оплата вважається виконаною після підтвердження провайдером.

5. Доставка фізичних товарів

Покупець надає достовірні дані одержувача й доставки. Доставка по Україні здійснюється обраним під час оформлення способом, зокрема Новою поштою. Орієнтовний строк відправлення, платник і вартість доставки показуються на Сайті або повідомляються до підтвердження.

Під час отримання слід оглянути відправлення, перевірити кількість, комплектність і видимі пошкодження. Пошкодження під час перевезення потрібно зафіксувати за процедурою перевізника та повідомити Продавця.

6. Надання braintme.game

Після підтвердження оплати Покупець отримує доступ до Telegram-бота або унікальне посилання чи код. Партнер приєднується добровільно та має ознайомитися з умовами сервісу і Політикою конфіденційності.

Коли запрошений партнер приєднався до оплаченої гри, спільну сесію створено, доступ учасникам відкрито, а цифрова послуга вважається наданою повністю. Після цього зміна наміру, помилковий вибір партнера або небажання продовжувати не є підставою для повернення. Це не обмежує прав у разі ненадання, подвійного списання чи істотної невідповідності.

7. Права та обов’язки

Продавець надає правдиву інформацію, виконує підтверджене замовлення, захищає дані та розглядає звернення. Покупець надає правильні дані, своєчасно оплачує й отримує замовлення, оглядає товар і не порушує права інтелектуальної власності та правила цифрової гри.

8. Інтелектуальна власність

Тексти, ілюстрації, дизайн, сценарії, програмні компоненти й позначення BRAINTME охороняються законом. Покупець отримує особисте, невиключне і непередаване право користування придбаною цифровою грою для некомерційних цілей.

9. Повернення та претензії

Умови визначені у Правилах обміну, повернення і відшкодування ↗. Звернення подається на braintme@gmail.com або через @braintme_support_bot ↗ із номером замовлення, контактним номером і описом питання.

10. Відповідальність і форс-мажор

Сторони відповідають у межах договору й законодавства України. Продавець не відповідає за перебої в Telegram, банківських, платіжних, телекомунікаційних або поштових системах поза його контролем, але докладає розумних зусиль для належного виконання.

11. Персональні дані

Обробка здійснюється відповідно до Політики конфіденційності. Необхідні для оплати, доставки чи роботи бота дані передаються постачальникам лише в потрібному обсязі.

12. Строк дії та зміни

Оферта діє з дати публікації до відкликання або заміни. До замовлення застосовується редакція, прийнята під час його оформлення.

13. Застосовне право і спори

Застосовується законодавство України. Сторони спочатку намагаються вирішити спір через підтримку та переговори, а далі — у встановленому законом порядку. Оферта не обмежує обов’язкових прав споживача.

14. Реквізити Продавця